FAQ
1. Wie wähle ich Produkte aus dem Katalog aus?
Wählen Sie die gewünschte Kategorie im Menü auf der linken Seite aus. Das Angebot umfasst alle verfügbaren Lagerartikel.
2. Wie lege ich Artikel in den Warenkorb?
Klicken Sie auf „IN DEN WARENKORB“, um den ausgewählten Artikel hinzuzufügen. Sie können die Menge vor dem Einfügen oder später im Warenkorb ändern.
3. Wie bearbeite ich meinen Warenkorb?
Klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol, um eine Liste aller hinzugefügten Artikel anzuzeigen. Sie können die Menge ändern oder Artikel entfernen. Vergessen Sie nicht, die Aktualisierung durch „ÜBERZÄHLEN“ zu bestätigen.
4. Wie schließe ich meine Bestellung ab?
Gehen Sie zur Warenkorb-Seite und klicken Sie auf „AUF EINE BESTELLUNG ÜBERGEHEN“. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein und klicken Sie auf „BESTELLUNG ABSENDEN“. Eine Bestätigung wird automatisch per E-Mail gesendet.
5. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen und was passiert, wenn ich vom Kauf zurücktreten möchte?
Sie werden per E-Mail über die Lieferung informiert. Falls Sie innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurücktreten möchten, senden Sie die Ware auf eigene Kosten an die angegebene Adresse zurück. Eine Rückerstattung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.